让护理服务更出彩——Macare脱帽行动

人阅读来源:Macare(玛珂迩)妇产医院
    现如今,护士脱帽上岗行动已经成为国内外护理工作的发展趋势,不但提高了护理工作效率,也展现出别样的风采。

    最先推广护士帽的是19世纪的南丁格尔。在战争年代,这种燕尾型的帽子成为护士的象征,可以让受伤的士兵得到安慰。但是随着时代的变迁,人们的审美观点也随之改变。更重要的是,在临床实际工作中,护士帽不仅不能起到消毒隔离和防治污染的作用,而且与院内感染控制的要求背道而驰,仅仅是一个身份的象征。在美国、德国、新加坡、日本等国以及我国香港地区已经取消了强制佩戴护士帽的规定。Macare妇产医院紧跟时代潮流,在我市率先取消护士帽并通过着装来识别护士和医生的身份,以优雅的仪表、更饱满的精神投入到卓越的医疗服务中。
    护士帽虽然摘下了,但Macare对护士的仪容仪表的要求并没有放松。医院依然要求护士的头发要整洁不过肩,长发要盘起,统一佩戴医院发放的头花,并且定期邀请著名的礼仪老师为大家讲课。
    走进Macare,护理人员富有设计感的制服让人眼前一亮:印有Macare logo的上下装样式的制服,十分的青春靓丽。手术室、麻醉科、产房的护士是明朗的天蓝色制服,其他科室的护士是活泼的紫红色制服。护士青春靓丽的形象能给客户带来愉悦的感受,客户的体验和感受则间接体现了医院的服务质量。提高医疗质量,精益求精的服务态度一直是Macare医护人员的追求。
    整齐划一的服装,干净利落的发型,让Macare的护理团队展现出朝气蓬勃,精干历练的别样风貌。来医院就诊的客户都表示,Macare护士的着装颜色鲜艳非常有精神,服务也非常的耐心到位,让人感到亲切、舒适,对医院的信任感更强。
    一直以来,Macare始终坚持“以人为本,以客户为中心”的服务理念,一切改革都是为了给普罗大众带来更好的医疗服务,不光是脱帽上岗行动,无论何种方式,只要更有利于临床护理工作水平的提高,都应该受到支持。

泉州玛珂迩妇产医院
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